Este aviso de privacidad explica cómo Mendez Isaac Joudi, PLLC ("MIJ") usa y protege la información que usted nos proporciona cuando utiliza este sitio web. Si le pedimos datos que lo identifican, puede estar seguro de que solo se usarán conforme a este aviso.
Qué recopilamos
En este sitio web hay dos tipos de información: la que usted decide enviarnos, y la que se registra de forma automática mientras navega.
Lo que usted nos envía. Si llena nuestro formulario de contacto, le pedimos su nombre, un teléfono, un correo electrónico, el tipo de asunto por el que nos escribe, aproximadamente cuándo ocurrió, y una descripción breve en sus propias palabras. También nos indica si prefiere que le hablemos en español o en inglés, y confirma que podemos contactarlo. Si en lugar del formulario usa el asistente de chat o el asistente de voz, guardamos lo que usted escribió o dijo.
Lo que se registra automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, este registra las páginas que usted visita, el sitio o la búsqueda que lo trajo aquí, la zona general en la que se encuentra según su dirección de internet, y el tipo de dispositivo y navegador que usa. También registra cómo se usan las páginas, es decir, los clics y el desplazamiento. La sección sobre cookies, más abajo, explica qué herramientas hacen esto y cómo desactivarlas.
Qué hacemos con la información
Si usted nos escribió por un asunto legal, usamos lo que nos envió para determinar si podemos ayudarle y para responderle. Su mensaje se guarda para que quien lo atienda vea lo que usted ya nos contó y no tenga que repetirlo, y se avisa a los abogados en cuanto llega para que no se pase por alto.
La información registrada automáticamente la usamos para entender cómo la gente encuentra y usa el sitio, y para hacerlo más fácil de usar. No la usamos para publicidad y no la vendemos.
Conservamos lo que usted nos envía durante el tiempo que necesitemos para responderle, y durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones profesionales como abogados. Si desea saber qué tenemos sobre usted, o desea que lo eliminemos, escríbanos con los datos de nuestra página de contacto y le diremos qué podemos hacer.
Quién más maneja esta información
Usamos empresas externas para operar partes de este sitio web. Manejan información por cuenta nuestra, bajo contrato, y no tienen permitido usarla para sus propios fines.
- El proveedor que aloja el sitio, y la base de datos donde se guardan los mensajes enviados desde aquí.
- Un servicio de correo electrónico, que entrega el aviso con el que nuestros abogados se enteran de que llegó un mensaje nuevo.
- La empresa que provee el asistente de chat, y la que provee el asistente de voz. Lo que usted escribe o dice lo procesan ellas para poder responderle.
- Google y Microsoft, para la medición del sitio que se describe abajo.
Si desea saber exactamente cuáles son estas empresas, pídanoslo y se lo diremos.
Cookies y medición del sitio
Este sitio web usa dos herramientas de medición. Las dos funcionan en todas las páginas y las dos colocan cookies en su navegador al entrar. Las usamos para entender cómo la gente encuentra y usa el sitio, y así hacerlo más fácil de usar. No las usamos para publicidad y no vendemos la información que recogen.
Google Analytics nos dice cuántas personas nos visitan, qué páginas leen, en qué zona se encuentran aproximadamente, y qué tipo de dispositivo usan. También registra cuándo alguien toca un número de teléfono o un correo electrónico en el sitio, porque en nuestro despacho ese suele ser el momento en que una persona decide comunicarse. Coloca dos cookies, llamadas _ga y _ga_V09VJ6NZLT.
Microsoft Clarity registra cómo se usa una página: dónde hacen clic los visitantes, hasta dónde se desplazan, y en qué punto parecen atorarse. Coloca dos cookies, llamadas _clck y _clsk.
Lo que esa grabación no capta
Como en este sitio la gente describe lesiones, accidentes y conflictos laborales, configuramos Microsoft Clarity en su ajuste de privacidad más estricto antes de que el sitio saliera al aire. Ese ajuste no es el que viene por defecto.
Significa que ningún texto de este sitio web se envía a Microsoft. Ni las palabras de nuestras páginas, ni nada de lo que usted escriba en un formulario. Lo que Clarity recibe es la forma de la página y el lugar donde ocurrieron las interacciones, con el texto tapado. Esto no se puede aplicar a la información después del hecho, y por eso se activó primero.
Los asistentes de chat y de voz
Los dos asistentes son automatizados. Responden preguntas generales sobre lo que hacemos, en español o en inglés, y nos pasan a cualquier persona con un asunto real. No dan asesoría legal, no le dicen cuánto podría valer un caso, y usarlos no nos convierte en sus abogados. Por favor no envíe detalles confidenciales de un asunto por esa vía antes de que hayamos acordado representarlo.
Si usted abre el asistente de voz y lo cierra sin decir nada, no se guarda nada sobre usted y no se avisa a nadie del despacho. Llevamos una cuenta de cuántas veces se abre el asistente, y esa cuenta no está ligada a usted.
Cómo desactivarlo
Todos los navegadores pueden bloquear o borrar cookies, normalmente en los ajustes llamados Privacidad o Datos de sitios. Bloquearlas no impide que este sitio funcione. Google también publica un complemento de navegador que lo excluye de Google Analytics en todos los sitios, no solo en este.
Estas herramientas las operan Google y Microsoft, y cada una publica su propio aviso donde explica qué hace con la información que recibe. Si desea que le indiquemos dónde están esos avisos, escríbanos con los datos de nuestra página de contacto.
Seguridad
Nos comprometemos a mantener segura su información. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para resguardar y proteger la información que recopilamos en línea.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio puede contener enlaces que le permitan visitar con facilidad otros sitios de interés. Sin embargo, una vez que usa esos enlaces y sale de nuestro sitio, tenga presente que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio. Por lo tanto, no podemos responder por la protección ni la privacidad de la información que usted proporcione mientras lo visita, y esos sitios no se rigen por este aviso. Le recomendamos actuar con cautela y revisar el aviso de privacidad del sitio en cuestión.
Cómo controlar su información personal
Cuando usted nos envía un mensaje por este sitio web, confirma que podemos contactarlo sobre su consulta por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Usamos lo que nos envía para responderle. No lo agregamos a una lista de publicidad.
Si desea que dejemos de contactarlo, o quiere saber qué tenemos sobre usted, o quiere que lo eliminemos, dígalo por medio de nuestra página de contacto o llamando a la oficina, e indíquenos qué desea que hagamos.
No vendemos, rentamos ni intercambiamos su información personal. La compartimos únicamente con las empresas que nos ayudan a operar este sitio web, descritas arriba, o cuando la ley nos lo exige.
MIJ puede cambiar este aviso de vez en cuando actualizando esta página. Los cambios se indicarán aquí. Este aviso rige a partir del 1 de septiembre de 2026.